Trabajar en google

Presentación "Virtual team building" el martes 24

Esta es otra invitación a una conferencia, que os interesará especialmente a los profesionales de RRHH y de la formación en BS, Universidades y Empresas. Se celebra en EADA BCN el martes día 24 de 16:30 a 18:00h. Es una experiencia de dos profesoras, las doctoras Christine Cope Pence y Catharina Wulf trabajando en equipo con sus MBA en California y en París utilizando herramientas de la Web 2.0.
Ellas y yo nos conocimos en el congreso de Edineb de innovación pedagógica y descubrimos que nuestros campos de investigación convergían; a partir de entonces estamos compartiendo nuestras metodologías y ahora he tenido la oportunidad de invitarlas a nuestra semana internacional.
Si deseais asistir a la conferencia, por favor, enviadme un mail a jassens@eada.edu
Incluyo descripción de la presentación, CV y un avance de su presentación en slideshare.


Virtual Team Building: The Travel Gems Experience

If the world is flat, then virtual team building skills are essential competencies for the active business person. How can academics provide quality education which bridges research and application to satisfy our stakeholders? Students desire good careers. The hiring community insists upon applicability and relevance. The academic accreditation bodies require solid research for the advancement of theory.

This seminar exposes a recently concluded experiment in cross border education that was designed to teach virtual team building skills for future international managers. Bringing together MBA level students from our independent classes in the United States and France, we created a virtual relocation project as the basis for teaching team building skills through experiential learning.

Facebook, MSN Messenger, SKYPE, Wetpaint Wiki, Google Blogger, Twitter... students found the tools they needed to accomplish the task. We will show you what they really learned about team building, international management, communication and deadlines.


Dr. Christine Cope Pence

University of California Riverside A. Gary Anderson Graduate School of Management

As a practicing entrepreneur for twenty-four years out of her office base in France, Dr. Pence built a major international logistics and spares support operation for civilian aircraft operators. Upon returning to the States in 2004, she joined the faculty of the University of California Riverside in international entrepreneurship and strategy. Continually searching for new ways to build entrepreneurial offers which will sustain growth, she recently completed the WIRED project (Workforce in Regional Economic Development) out of UCR’s Bourns College of Engineering. As Project Manager, she designed and supervised research on innovation in California business under the auspices of the California Space Authority’s grant with the U.S. Department of Labor. Dr. Pence holds an MS in Quantitative Methods-Business Administration and a PhD in Business Administration-Venture Capital Decision Making from the University of California Irvine. Her research interests are in international innovation and entrepreneurial development; modeling innovation metrics for wealth generation; innovation metrics and supply chain development.

Dr. Catharina Wulf

ESG Paris Business School

She has worked in the field of business & managerial communication in France since 1996. She has been teaching international students at both undergraduate and postgraduate levels in Canada, the US and France. Her primary research interests revolve around e-learning (blended learning), intercultural communication, team and leadership issues as well as organizational behaviour (people skills in management positions). She has presented academic papers at international conferences (IESEG Business School, Lille; EDINEB, Malaga; University of Maastricht, The Netherlands) in these areas. Dr Wulf has studied in the US, Germany, Canada and France and speaks German, English, French and Italian fluently. Other than teaching, Dr Wulf has worked in theatre as well as in the field of television screenwriting and production in Canada, Germany and France



Virtual Team Building International Week

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Conferencia The drivers of innovation in California

El miércoles día 25 de 19:00h a 20:30h estáis invitados a asistir a la conferencia

The drivers of innovation in California

Impartida por la Dr. Christine Cope Pence.
En ella veremos el modelo regional de innovación de California y hablaremos de qué elementos serían trasladables a Catalunya.
A continuación tenéis un avance de la presentación, una descripción de la conferencia y su CV.
Aqui os podeís inscribir para asistir. Si conocéis a alguien interesado no dudéis en enviarle el link.

Wired In California

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Will innovation and entrepreneurship solve the world’s problems? The US Department of Labor thinks so and has backed a multi-year national initiative to build the right workforce. WIRED (Workforce Innovation in Regional Economic Development) integrates workforce and economic development activities to drive regional economic transformation. At the University of California Riverside’s Bourns College of Engineering, we focused on the actual drivers of innovation in California technology-related business in order to develop better education programs.

This seminar will present the elements of the unique collaboration model used to collect information and the preliminary findings that are the basis for the ongoing study of regional drivers of innovation. Implications for academia, government and business will be discussed.


Dr. Christine Cope Pence

University of California Riverside- A. Gary Anderson Graduate School of Management

As a practicing entrepreneur for twenty-four years out of her office base in France, Dr. Pence built a major international logistics and spares support operation for civilian aircraft operators. Upon returning to the States in 2004, she joined the faculty of the University of California Riverside in international entrepreneurship and strategy. Continually searching for new ways to build entrepreneurial offers which will sustain growth, she recently completed the WIRED project (Workforce Innovation in Regional Economic Development) out of UCR’s Bourns College of Engineering. As Project Manager, she designed and supervised research on innovation in California business under the auspices of the California Space Authority’s grant with the U.S. Department of Labor. Dr. Pence holds an MS in Quantitative Methods-Business Administration and a PhD in Business Administration-Venture Capital Decision Making from the University of California Irvine. Her research interests are in international innovation and entrepreneurial development; modeling innovation metrics for wealth generation; innovation metrics and supply chain development.

Tu identidad digital

Si buscas tu nombre en google, lo que encuentras es tu identidad digital.
Esta semana me ha venido a ver un alumno al que acaban de despedir. Esto está pasando cada día, pero en este caso estaba especialmente molesto en la manera como el director de RRHH había actuado; poco profesional, mal planificado el proceso, inseguro, mal comunicado...
Mi alumno traía impresa la página de Linked-in con el perfil del director de RRHH! Le exigía profesionalidad por que es lo que él ha dado a la empresa durante años!
Puede explicarlo en internet con nombre y apellidos y quedaría visible como parte de la identidad digital de esta persona.
Este director de RRHH es un antiguo alumno de EADA.
¡Chic@s, no nos lo podemos permitir!
Son momentos difíciles, pero esto lo trabajamos en clase y despedir correctamente es una cuestión de profesionalidad y de las más sagradas. No es un tema personal, no es poco importante, no es facil, no es agradable, no es nada que no te pueda pasar a ti... pero debe hacerse bien y obtener el respeto de la empresa, de los que se quedan y los que se van. Hoy despides a un directivo y mañana él te llama y te ofrece unirte a su empresa.
Igual que ya se opina de las empresas en muchas webs, creo que cada vez se va a opinar de las personas de manera abierta. El prestigio digital viene de la honestidad y del trabajo bien hecho.
De vez en cuenta vale la pena buscar tu nombre en google

Más formación con menos recursos

Estamos en tiempos de reducción de costes, pero esto no significa que haya que reducir la formación, sino ser selectivos en cómo gastamos los presupuestos y aprovechar mejor los recursos internos de la empresa. La formación debe de aumentar!

• Hay competencias que deben desarrollarse ahora más que nunca. Ejemplos: las estrategias están siendo redefinidas continuamente, el liderazgo es fundamental en estos momentos de cambio, en retail todas las empresas deben pasar de coger pedidos a saber vender de manera asistida, etc. Desde lo estratégico hasta lo operativo es momento de reflexionar, aprender y renovarse.
  
• La formación y la aplicación de lo aprendido en proyectos de mejora energetiza e inspira a las personas, evitando que caigan en el pesimismo y la depresión propia de épocas de crisis. Mantiene a la gente ocupada y focalizada, disminuyendo la preocupación y la ansiedad.
• Aumenta la empleabilidad de los colaboradores haciendolos más valiosos en nuestra empresa y más competitivos en el mercado laboral si marchan o finalmente son desvinculados. Las empresas no pueden prometer empleo para toda la vida pero si pueden prometer empleabilidad
  

Potenciar la formación puede hacerse de muchas maneras:

• Primero hay que definir las áreas de desarrollo críticas para la organización, en función de su estrategia y despues activar los planes.
• La mayor parte de lo que una persona necesita aprender en una empresa puede hacerlo en el propio puesto (on the job) con los técnicos y los compañeros y a través del coaching de su jefe.
  
• Hay grandes expertos dentro de la empresa capaces de enseñar habilidades a otros. Tenemos que saber (inventariar?) "qué es lo que sabemos" y "quién lo sabe".
  
• Estas personas deben ponerse a disposición de los que en un momento dado necesiten aprender o asesoramiento. También deben explicitar lo que saben en textos, fotos y vídeos, permitiendo el aprendizaje no presencial. Por último pueden formar a otros activamente de manera presencial (cuando se enseña a otros es cuando realmente la persona profundiza y se hace experta). Todo este esfuerzo debe ser medido y recompensado. Tenemos que valorar mucho la capacidad pedagógica de nuestros profesionales
  
• Explicitar el conocimiento y compartirlo tiene además el beneficio de que este queda en la empresa y no marcha con las personas en forma de conocimiento tácito.
  
• Puede aumentarse el impacto de la formación con más programas online y blended, tanto internos como externos.
• Impulsar el coaching corporativo, de manera que los líderes impulsen el desarrollo de su gente de una manera planificada

La formación externa debería ser quizás el 10% de la formación total de la empresa, pero debe de ser de altísima calidad y marcar una diferencia para impulsar los cambios organizativos. A partir de aqui muchas veces se puede dispersar internamente el conocimiento que traen las personas que se forman en programas externos. Saber quienes son y qué han aprendido, poner los materiales a disposición de la empresa para quien los necesite, traspasar activamente este conocimiento a través de formación interna y blended con otras personas que lo necesiten, involucrar a otros en los planes de actuación, etc. En definitiva, recoger y amplificar dentro de la empresa el efecto de lo que se ha aprendido fuera.

Edward de Bono. La creatividad como una pieza de la innovación

Incluyo un artículo publicado hoy en El País de la presentación de Edward de Bono en EADA. Soy un buen conocedor de sus libros, así que más que su presentación me gustó conocerle personalmente. Su enfoque profundizó en el mundo de las ideas y cómo estas originan cambios profundos en todo tipo de organizaciones. Apuntó algo muy acertado de nuestro sistema educativo y es que 1. no enseñamos a los niños creatividad y a generar ideas 2. cuando hablamos de creatividad nos referimos al arte, pero no tanto a la generación de ideas
En mi opinión las técnicas creativas son una parte fundamental de la ecuación para la innovación, pero hay otras tambien imprescindibles.
La persona tiene cuatro dimensiones complementarias y debe trabajarse con todas ellas.

1. La dimensión espiritual (no significa religiosa) da sentido a nuestras acciones y aporta una misión.
2. La dimensión intelectual permite la generación de ideas
3. La dimensión emocional aporta la motivación, la pasión y la osadía para actuar
4. La dimensión física aporta la energía para actuar y convierte la visión, la idea y la motivación en algo real.

Las cuatro dimensiones son necesarias y las ideas sin el resto nacen inconexas. Es cierto sin embargo que en el proceso grupal y organizativo de crear ideas se pueden encender el resto, por lo que el proceso es tan importante como la propia calidad de las ideas.

La innovación tampoco sucederá porque un individuo tenga grandes ideas, ni incluso con una clara visión, pasión y energía. El factor individual es importante por que la creatividad la hacen los creativos, la innovación los innovadores y las empresas los emprendedores.
Sin embargo no es suficiente y por lo menos hay estos factores:

1. Factor individual, ya comentado. Deberá vencer su zona cómoda y think out of the box con valentía. Mucho saldrá mal y podría perder varios años de su vida en proyectos que fracasen
   
2. Factor equipo. Será capaz de amplificar la fuerza del innovador y crear sinergias o bien lo anulará
   
3. Factor organización. Será capaz de convertir las ideas en prototipos y despues en proyectos, invirtiendo tiempo y dinero y arriesgando recursos de todo tipo. Solo una parte de los proyectos saldrá adelante. La organización tiene una gran capacidad de anular las ideas de sus integrantes.
   
4. Factor familia. Las familias se sacrifican y apoyan en lo espiritual, lo intelectual, lo emocional y lo físico a los emprendedores que hay en ellas o bien los anulan y les sugieren que opositen a un trabajo seguro. Nada hay más pernicioso que tener el enemigo en casa
   
5. Factor comunidad. La sociedad es un gran multiplicador positivo o negativo de cultura y valores que potenciarán o anularán la innovación. Impregnarán tanto al individuo como al equipo, la organización y la familia.
   
6. Factor pais. Los gobiernos a través de sus leyes y regulaciones harán que las personas y las organizaciones puedan expresar su potencial, creen riqueza para todos y obtengan su justa recompensa, o bien serán vistos como espabilados a los que controlar, ponerles palos en las ruedas y cobrarles impuestos que luego malgastar.
   

En definitiva la innovación es un concepto poliédrico y la creatividad es una de sus piezas clave.

Sistemas de información en RRHH

Hoy hemos terminado con el grupo en ingles del master internacional en RRHH la asignatura "sistemas de información en RRHH". Hemos finalizado con una fantástica presentación de los sistemas actuales de Pepsico International, pero en la mayor parte de las sesiones hemos hecho talleres simulando el uso de herramientas que son el futuro cercano. Estas son algunas de las prácticas con las que hemos disfrutado:

• Creación de un banco de conocimiento de los participantes de manera colaborativa en un wiki
• Utilización de un banco de tiempo para compartir partes de este conocimiento, pagando con monedas de 15 minutos
  
• Diseño de programas de formación interna con blended learning incluyendo la creación de materiales propios en video y organizados en wikis.
  
• Entrevistas de selección por competencias con vídeo-conferencia utilizando Skype y comparándolo con entrevistas presenciales con el mismo candidato.
• Head Hunting haciendo búsquedas de candidatos en internet.
  
• Análisis de la propia identidad digital y diseño de planes para mejorarla
  
• Creación de blogs corporativos como sistema de comunicación interna

Ha sido una asignatura muy experimental y de riesgo, pero la tecnología ha funcionado muy bien y hemos podido hacer real todo lo que nos proponiamos.
El grupo ha expresado al final una sensación de WOW!, por que es sorprendente lo que puedes llegar a hacer en internet con unas pocas horas de trabajo, lo facil que es, lo barato y lo tangibles que son los resultados. Fijaros además que es un grupo super-femenino; solo hay dos chicos, y es la tendencia de los últimos años.
En unas semanas repetiré con el grupo en castellano. Intentaré incluir nuevas ideas como son los sistemas de project management de basecamp o los SAAS de Zoho, que van camino de ser incontables.
Me siento muy afortunado teniendo a estos grupos de alumnos tan diversos y entregados. No creo que haya muchos trabajos tan divertidos y enriquecedores como el mio! :-)